г. Самара, пр-т Карла Маркса, д. 192, офис 614
Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 11А, офис 29
Санкт-Петербург, Спасский пер., д. 14/35, лит. А, офис 1304
АНТОНОВ
И ПАРТНЁРЫ
АДВОКАТСКОЕ БЮРО

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре

Здравствуйте. У меня возникла проблема,я брала в кредит телефон,в магазине М-видео. Кредит еще не выплачен,но телефон сломался (не работает динамик и плохо работает сенсорный экран). В магазине,телефон по гарантии принять отказались, так как отсутствует чек. Мне посоветовали написать претензию на имя директора. Поможет ли это? Если да, то как ее писать. Или что вообще делать в данной ситуации. Спасибо.

Отсутствие чека не может служить основанием для отказа в принятии телефона по гарантии, можно посмотреть по базе дату продажи и сделать дубликат чека. Пишите претензию — поможет. Только пишите заявление на расторжение договора купли-продажи и на возврат денег а не на ремонт телефона.

С уважением, адвокат Анатолий Антонов

Дата актуальности материала: 02.11.2014

Оставить комментарий

Добавить комментарий
Ваш email не будет опубликован.

Готовы доверить решение проблемы нам?

Ваше сообщение успешно отправлено.
Наши сотрудники свяжутся с Вами в ближайшее время.

Наша главная цель — помощь клиентам в решении существующих проблем и их профилактика в будущем.

Оставьте заявку на консультацию, чтобы убедиться в этом лично!

Мы работаем по всей России. Укажите Ваш город в комментарии

Отправляя форму вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Отзывы

Получить консультацию юриста
Наверх
x
Полезная информация
Сторонние сайты
Адвокатского бюро «Антонов и партнеры»
пр-т. Карла-Маркса, дом 192, оф. 614 Самара Россия 443080
Phone: +7 (846) 212-99-71 Email: antonov.partner@gmail.com URL: