г. Самара, пр-т. Карла-Маркса, д. 192, оф.619
+7 (846) 212-99-71
г. Самара, пр-т. Карла-Маркса,
д. 192, оф. 619
+7 (846) 212-99-71

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре

Здравствуйте. У меня возникла проблема,я брала в кредит телефон,в магазине М-видео. Кредит еще не выплачен,но телефон сломался (не работает динамик и плохо работает сенсорный экран). В магазине,телефон по гарантии принять отказались, так как отсутствует чек. Мне посоветовали написать претензию на имя директора. Поможет ли это? Если да, то как ее писать. Или что вообще делать в данной ситуации. Спасибо.

Отсутствие чека не может служить основанием для отказа в принятии телефона по гарантии, можно посмотреть по базе дату продажи и сделать дубликат чека. Пишите претензию — поможет. Только пишите заявление на расторжение договора купли-продажи и на возврат денег а не на ремонт телефона.

С уважением, адвокат Анатолий Антонов

Чтобы записаться на бесплатную консультацию позвоните по круглосуточному номеру +7 (846) 212-99-71 или оставьте заявку ниже

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

Адвокат в Самаре Анатолий Антонов
Если Вам необходима консультация адвоката - не оттягивайте решение данного вопроса, просто перезвоните нам по номеру в Самаре +7 (846) 212-99-71!
К каждому клиенту гарантируем индивидуальный подход и гибкую ценовую политику, конфиденциальность и поддержку в течении 24 часов в сутки!
Добавляйтесь в друзья
Подписывайтесь на мой канал
Наша практика
КонсультантПлюс: "Горячие" документы
ПРАВО.RU
ГАРАНТ: Новости
Свежие комментарии