top-menu
г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д.11а, оф.29
г. Самара, пр-т. Карла-Маркса, д. 192, оф.614
г. Санкт-Петербург
menu-mobile

Добрый день! Купили плату (стоимость 50 000) в Schneider Electric. Она нам не подошла. Хотим вернуть. Schneider Electric нам отказывает в возврате. Как нам поступить?

Главная Вопросы и ответы Добрый день! Купили плату (стоимость 50 000) в Schneider Electric. Она нам не подошла. Хотим вернуть. Schneider Electric нам отказывает в возврате. Как нам поступить?

Добрый день! Купили плату (стоимость 50 000) в Schneider Electric. Она нам не подошла. Хотим вернут. Schneider Electric нам отказывает в возврате. Как нам поступить?

 

Для ответа на Ваш вопрос необходимо видеть первичные документы на покупку и точно знать — входит ли данная плата в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или нет. В случае, если входит — нужно смотреть договор купли-продажи товара, а также по какой причине плата Вам не подошла, чья в этом вина — консультанта,  который Вам предложил данную плату или Вы сами ее выбирали, условия поставки, гарантии, условия возврата и т.д. Проверьте, все ли условия договора оферты соблюдены, в том числе по сроку возврата, напишите им претензию — https://www.etm.ru/cat/info.html?id=terms

Опять таки нужно знать, подпадаете ли Вы под действие закона о защите прав потребителя или нет.

При не получении ответа на претензию либо при получении отрицательного ответа — присылайте нам документы для анализа Вашего вопроса.

С уважением, адвокат Анатолий Антонов

Дата актуальности материала: 11.05.2015

Чтобы записаться на консультацию позвоните по круглосуточному номеру +7 (846) 212-99-71 или оставьте заявку ниже

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

Оставьте здесь свой отзыв о нашей работе!
Адвокатское бюро «Антонов и партнеры» — качественная юридическая помощь по всей России. Ваш регион не имеет значения!
Подготовим для Вас любой процессуальный документ по Вашим материалам (проект иска, жалобы, ходатайства и т.д.)! Недорого! Для заказа просто напишите нам сообщение в диалоговом окне в правом нижнем углу страницы либо позвоните нам по номеру в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71
Каждому Доверителю гарантируем индивидуальный подход и гибкую ценовую политику, конфиденциальность и поддержку в течении 24 часов в сутки!
Подписывайтесь на наши новости в Телеграмме
Telegram-канал
Оплачивайте юридическую помощь прямо с сайта
Оплата по QR-коду
Добавляйтесь к нам в друзья
Подписывайтесь на наш канал

КонсультантПлюс: "Горячие" документы

ПРАВО.RU

ГАРАНТ: Новости

Свежие комментарии

s-top-menu--fixed