г. Самара, пр-т. Карла-Маркса, д. 192, оф.619
+7 (846) 212-99-71

Добрый день. Заказали мебель в магазине, сделали предоплату. Срок по договору истекает завтра. Ездили в магазин, говорят перезвонят. На звонки и письма не отвечают. Думаю, что уже не перезвонят. Подскажите пжта мои дальнейшие действия, впервые столкнулась с такой ситуацией. Спасибо.

  • Главная
  • Вопросы и ответы
  • Добрый день. Заказали мебель в магазине, сделали предоплату. Срок по договору истекает завтра. Ездили в магазин, говорят перезвонят. На звонки и письма не отвечают. Думаю, что уже не перезвонят. Подскажите пжта мои дальнейшие действия, впервые столкнулась с такой ситуацией. Спасибо.

Добрый день. Заказали мебель в магазине, сделали предоплату. Срок по договору истекает завтра. Ездили в магазин, говорят перезвонят. На звонки и письма не отвечают. Думаю, что уже не перезвонят. Подскажите пжта мои дальнейшие действия, впервые столкнулась с такой ситуацией. Спасибо.

slider5-1024x538Вам следует написать в салон письменную претензию и направить ее по почте, либо вручить под роспись. Что касается ее содержания, то в ней вы должны указать требования о немедленном исполнении обязательств по поставке мебели. неустойку взыскивать пока рано, так как неизвестно, когда вам ее привезут. Только не забудьте, как привезут вам мебель, сделать отметку о ее принятии с датой ее принятия. А вот потом, на основании договора, в котором наверняка указаны условия по неустойке за просрочку договора, посчитать ее исходя из суммы договора и количества пропущенных дней, и потом направить претензию о добровольной выплате неустойки. В случае отказа салона — обращайтесь в суд.
Либо расторгайте договор и требуйте возврата внесенной предоплаты. (см статья 23.1 закона о защите прав потребителей, согласно которой в случае нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара, потребитель в праве как отказаться от товара и потребовать возврата предварительной оплаты (в течение 10 дней) так и назначить новый срок передачи товара. при этом с даты когда по договору товар должен был быть передан 19.05 по момент возврата предоплаты или передачи товара начисляется неустойка в размере 0.5 % от суммы предварительной оплаты, что предъявить продавцу решайте сами это ваше право, но требование должно быть оформлено письменно в двух экземплярах, вручается под роспись о получение или почтой).

С уважением, адвокат Анатолий Антонов.

Чтобы записаться на бесплатную консультацию позвоните по круглосуточному номеру +7 (846) 212-99-71 или оставьте заявку ниже

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

Адвокатское бюро «Антонов и партнеры» — юридическая помощь в Москве, Самаре
Если Вам необходима консультация адвоката - не оттягивайте решение данного вопроса, просто перезвоните нам по номеру в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71
К каждому клиенту гарантируем индивидуальный подход и гибкую ценовую политику, конфиденциальность и поддержку в течении 24 часов в сутки!
Добавляйтесь в друзья
Подписывайтесь на мой канал
Наша практика
КонсультантПлюс: "Горячие" документы
ПРАВО.RU
ГАРАНТ: Новости