Добрый день. Купил спутниковую антенну, но установив антенну, она не ловит программы. Можно ли вернуть деньги?
Адвокат Анатолий Антонов
Добрый день! Комплект спутникового телевидения относится к технически сложным товарам. Технически сложный товар можно вернуть в случае обнаружения в нем недостатков в течение 15 дней с даты его приобретения. Если 15 дней истекло, расторжение договора купли-продажи и возврат товара и денежных средств возможны только по следующим основаниям:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Для того, чтобы установить, является ли недостаток существенным, необходимо проведение проверки качества товара или экспертизы товара. Таким образом, если недостаток товара является существенным или не истекло 15 дней с даты приобретения товара, Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные за товар денежные средства.
С уважением, адвокат Анатолий Антонов.
Остались вопросы к адвокату?
Задайте их прямо сейчас здесь, или позвоните по телефону +7 (846) 212-99-71 (круглосуточно), или приходите к нам в офис на консультацию (по предварительной записи)!
Дата актуальности материала: 27.11.2017
