г. Самара, пр-т. Карла-Маркса, д. 192, оф.614
г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д.11а, оф.29
г. Санкт-Петербург, Спасский пер., д. 14/35, лит. А, офис 1304
АНТОНОВ
И ПАРТНЁРЫ
АДВОКАТСКОЕ БЮРО

По истечении гарантийного срока (2 года), но в пределах срока службы, фасад комода потемнел. На устную претензию производитель прислал отписку (гарантийный срок прошел, потемнение возможно из-за нарушения условий эксплуатации). Посоветуйте, пожалуйста, что делать дальше.

Добрый день! По истечении гарантийного срока (2 года), но в пределах срока службы, фасад комода потемнел. На устную претензию производитель прислал отписку (гарантийный срок прошел, потемнение возможно из-за нарушения условий эксплуатации). На подробное письмо с фото о замене фасада ответа нет. Посоветуйте, пожалуйста, что делать дальше.

Адвокат в Самаре Анатолий АНТОНОВ

Адвокат в Самаре Анатолий АНТОНОВ

Добрый день! Согласно положениям п.5 ст 19 закона о защите прав потребителей если гарантийный срок 2 года прошли то вы в праве предъявить претензии в течение срока службы или 10 лет при наличие существенного недостатка, но должны доказать. что недостаток возник не по вашей вине (экспертиза).

С уважением, адвокат Анатолий Антонов.

Остались вопросы к адвокату?
Задайте их прямо сейчас здесь, или позвоните по телефону +7 (846) 212-99-71 (круглосуточно), или приходите к нам в офис на консультацию (по предварительной записи)!

Дата актуальности материала: 14.10.2016

Оставить комментарий

Добавить комментарий
Ваш email не будет опубликован.

Готовы доверить решение проблемы нам?

Ваше сообщение успешно отправлено.
Наши сотрудники свяжутся с Вами в ближайшее время.

Наша главная цель — помощь клиентам в решении существующих проблем и их профилактика в будущем.

Оставьте заявку на консультацию, чтобы убедиться в этом лично!

Мы работаем по всей России. Укажите Ваш город в комментарии

Отправляя форму вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Отзывы

Получить консультацию юриста
Наверх
x
Полезная информация
Сторонние сайты