Добрый день! Подписала договор с косметической компанией в Самаре, уговорили взять кредит в банке. Через неделю компания перестала отвечать на звонки, номера все были отключены. Поехала в офис и там сказали, что переехали по новому адресу. Затем поехала в банк, чтобы попробовать отказаться от кредита. Банк отказал. Через 30 минут мне сами позвонили с салона и позвали на сеанс. Хотела бы полностью отказаться от их услуг. По договору имею право в любое время, но там есть дополнительные суммы за оформление кредитного договора и программы. Могу ли как-то отказаться от договора и от услуг без выплаты всех этих сумм?
Адвокат Антонов А.П.
Добрый день. Действующее законодательство предоставляет потребителю право одностороннего отказа от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Если Вы не посещали никакие процедуры и не принимали подарки, то денежные средства по договору оказания услуг должны быть возвращены Вам в полном объеме. При этом на кредитные отношения с банком факт расторжения договора оказания услуг не влияет, то есть расторгнуть договор кредитования по этому основанию не получится. Однако, Вы можете досрочно оплатить кредит. Таким образом, Вы вправе обратиться к исполнителю с заявлением об отказе от исполнения договора оказания услуг и возврате денежных средств на Ваш личный счет. Однако, для более достоверной оценки перспектив разрешения данного вопроса нам необходимо ознакомиться с договором оказания услуг и кредитным договором.
