Добрый день. У меня возникла такая ситуация: отдавал машину на ТО, в сервисном центре машину оставили на ночь, т.к. не успели сделать работы в первый день. На следующий день, оформив документы и подписав акт приемки подошел к машине и увидел, что на крыле содрана краска до металла, и потертости на бампере. Обратился с претензией к сервисному центру, там мне сказали, что при приемке автомобиль не фотографировали и не отметили в акте приемки его повреждения, но заверяют, что я уже приехал с этими повреждениями. Добились просмотра видео, посмотрев понял, что ее запросто могли повредить на парковке СЦ, т.к. техник припарковал ее крайне неудачно и рядом проезжали машины. Оформил претензию в письменном виде, ее приняли в СЦ. Сказали в течение 10 дней дадут официальный ответ. Подскажите, есть ли шанс выиграть дело в суде против сервисного центра и доказать, что повреждения были нанесены ими?
Добрый день! Вам необходимо дождаться ответа на претензию, если по истечении 10 дней с момента вручения претензии не получите ответ, приходите к нам для оценки перспектив Вашего вопроса. Необходимы будут следующие документы: акт сдачи, акт приема, фото автомобиля, видео, претензия, ответ на претензию.
С уважением, адвокат Анатолий Антонов.
Остались вопросы к адвокату?
Задайте их прямо сейчас здесь, или позвоните по телефону +7 (846) 212-99-71 (круглосуточно), или приходите к нам в офис на консультацию (по предварительной записи)!
Дата актуальности материала: 28.04.2018