top-menu
г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д.11а, оф.29
г. Самара, пр-т. Карла-Маркса, д. 192, оф.614
г. Санкт-Петербург
menu-mobile

Подскажите, пожалуйста, как быть в следующей ситуации. В магазине акционный товар смешан в выкладке с аналогичным товаром по более высокой цене. Я смотрю на желтый ценник, беру 3! товара. На кассе оказалось, что цена в три раза дороже и администратор отказывается возвращать мне деньги, ссылаюсь на то, что бардак на на полках — это не его вина, а мне следовало бы лучше читать ценник в следующий раз либо проверять цену на сканере.

Главная Вопросы и ответы Подскажите, пожалуйста, как быть в следующей ситуации. В магазине акционный товар смешан в выкладке с аналогичным товаром по более высокой цене. Я смотрю на желтый ценник, беру 3! товара. На кассе оказалось, что цена в три раза дороже и администратор отказывается возвращать мне деньги, ссылаюсь на то, что бардак на на полках - это не его вина, а мне следовало бы лучше читать ценник в следующий раз либо проверять цену на сканере.

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, как быть в следующей ситуации. В магазине акционный товар смешан в выкладке с аналогичным товаром по более высокой цене. Я смотрю на желтый ценник, беру 3! товара. На кассе оказалось, что цена в три раза дороже и администратор отказывается возвращать мне деньги, ссылаюсь на то, что бардак на на полках — это не его вина, а мне следовало бы лучше читать ценник в следующий раз либо проверять цену на сканере. Буду очень благодарна за ответ.

Добрый день!

Магазин обязан Вам продать товар по цене, указанной в ценнике. Если товар находился на полке, обозначенной ценой со скидкой, товар был однородный, ссылка на бардак на полке Вас вообще интересовать не должна. Пригласите директора магазина для озвучивания претензии, изложите претензию в жалобной книге магазина, сфотографируйте ценник на полке и сам товар на этой полке. В случае отказа пересчитать стоимость покупки напишите жалобу в отдел по защите прав потребителей. Также если товар не попадает в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, Вы можете его вернуть в течение 14 календарных дней.


С уважением, адвокат Анатолий Антонов
руководитель «Юридического центра адвоката Анатолия Антонова»
тел. +7-987-928-31-80

Дата актуальности материала: 21.06.2015

Чтобы записаться на консультацию позвоните по круглосуточному номеру +7 (846) 212-99-71 или оставьте заявку ниже

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

Оставьте здесь свой отзыв о нашей работе!
Адвокатское бюро «Антонов и партнеры» — качественная юридическая помощь по всей России. Ваш регион не имеет значения!
Подготовим для Вас любой процессуальный документ по Вашим материалам (проект иска, жалобы, ходатайства и т.д.)! Недорого! Для заказа просто напишите нам сообщение в диалоговом окне в правом нижнем углу страницы либо позвоните нам по номеру в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71
Каждому Доверителю гарантируем индивидуальный подход и гибкую ценовую политику, конфиденциальность и поддержку в течении 24 часов в сутки!
Подписывайтесь на наши новости в Телеграмме
Telegram-канал
Оплачивайте юридическую помощь прямо с сайта
Оплата по QR-коду
Добавляйтесь к нам в друзья
Подписывайтесь на наш канал

КонсультантПлюс: "Горячие" документы

ПРАВО.RU

ГАРАНТ: Новости

Свежие комментарии

s-top-menu--fixed