Споры с кредитными учреждениями и микрофинансовыми организациями могут возникать в различных жизненных ситуациях. Граждане могут выступать в таких спорах как в качестве истцов, так и в качестве ответчиков.
Одними из самых распространенных споров с банками являются споры, вытекающие из договоров займа или кредитных договоров.
Зачастую заемщики не вполне объективно оценивают свои финансовые возможности, что приводит к накоплению задолженности перед банком или микрофинансовой организацией.
В таком случае кредитная или микрофинансовая организация получают право обращения с исковым заявлением в суд.
Что же делать, если это произошло?
В первую очередь необходимо ознакомиться со всеми имеющимися документами — претензиями банка или микрофинансовой организации, исковым заявлением, кредитным договором, графиком платежей и другими.
Это позволит оценить обоснованность претензий банка и проверить правильность произведенных им расчетов.
На данном этапе важно оценить возможные перспективы спора, наличие оснований для признания недействительными отдельных условия договора, снижения начисленных процентов или неустойки.
Необходимо отдельно обратить внимание на кредитные договоры, заключенные под залог автомобиля или недвижимости (ипотека). В этом случае должник рискует предметом залога, который может быть реализован на открытых торгах.
Если задолженность небольшая, вероятнее всего суд откажет банку в обращении взыскания на заложенное имущество.
Однако в таком случае, когда задолженность перед банком составляет 50 и более процентов, вероятность обращения взыскания на заложенное имущество в интересах банка возрастает в разы.
Если имеется возможность досудебного урегулирования спора, например реструктуризация долга, в большинстве случаев целесообразно ей воспользоваться.
Мировое соглашение на взаимовыгодных условиях также может быть выходом из сложившейся ситуации.
Но даже в том случае, когда урегулировать спор мирно не удалось, бездействовать всё равно не стоит.
Действующее законодательство и судебная практика в некоторых случаях позволяют добиться снижения процентов по кредиту или займу, а также неустойки, которые могут в разы превышать сумму основного долга.
Если суд не принял Вашу сторону и вынес решение о взыскании задолженности или о досрочном возврате кредита, не отчаивайтесь.
В первую очередь, в некоторых случаях суд может предоставить должнику отсрочку платежа. Кроме того, допускается рассрочка. В целях получения отсрочки или рассрочки необходимо предоставить суду документальное подтверждение своих доводов.
Кроме того, если суд вынес судебный приказ, он может быть отменен судом при поступлении от должника соответствующего заявления в десятидневный срок со дня его получения.
В случае, если выполнение Ваших обязательств невозможно, предлагаем обратить внимание на процедуру банкротства граждан.
Многие должники сталкивались также и с коллекторскими организациями. Иногда такое общение бывает не совсем позитивным. В настоящее время закон О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности устанавливает запрет на противоправные действия в отношении должников, ограничение количества и временные рамки встреч, звонков и иных способов взаимодействия, а также возможность общения через адвоката или отказ от взаимодействия.
Нередко и у заемщиков возникают претензии относительно навязывания банком договора добровольного страхования. Эта проблема достаточно актуальна, но если раньше было практически невозможно вернуть навязанную страховку, то со временем законодательство претерпело изменения, устанавливающие, так называемый, “период охлаждения”. Это означает, что Вы можете расторгнуть договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения, если в указанный срок не происходили события, имеющие признаки страхового случая.
В некоторых случаях вернуть страховку можно и через суд, однако эта возможность зависит от многих факторов, таких как исполнение кредитного договора, условия договора страхования, актуальная судебная практика и прочие.
При возникновении любых споров всегда необходимо своевременно и правильно реагировать на поступающие претензии и осуществлять защиту нарушенных прав.
Дата актуальности материала: 13.02.2018
