г. Самара, пр-т. Карла-Маркса, д. 192, оф.619
+7 (846) 212-99-71

приобрел 14.04.2015 в магазине китайский мотоцикл. В процессе эксплуатации были обнаружены множественные существенные недостатки: во время торможения передними тормозами, они иногда пропадают; иногда не заводится пока не пошевелишь топливный шланг; во время движения периодически появляется звенящий звук в двигателе; сам прибавляет, убавляет обороты двигателя и может заглохнуть с хрустом…

  • Главная
  • Вопросы и ответы
  • приобрел 14.04.2015 в магазине китайский мотоцикл. В процессе эксплуатации были обнаружены множественные существенные недостатки: во время торможения передними тормозами, они иногда пропадают; иногда не заводится пока не пошевелишь топливный шланг; во время движения периодически появляется звенящий звук в двигателе; сам прибавляет, убавляет обороты двигателя и может заглохнуть с хрустом...

Здравствуйте, приобрел 14.04.2015 в магазине китайский мотоцикл. В процессе эксплуатации были обнаружены множественные существенные недостатки: во время торможения передними тормозами, они иногда пропадают; иногда не заводится пока не пошевелишь топливный шланг; во время движения периодически появляется звенящий звук в двигателе; сам прибавляет, убавляет обороты двигателя и может заглохнуть с хрустом; постоянно пропадает электропитание, гаснет приборная панель; четыре дня стоял в гараже, сегодня 21.04.2015 я увидел что потрескался пластик; на всякий случай сфотографировал и показал знакомым людям. На следующий день после покупки 15.04.2015. приезжал в магазин и объяснял продавцу про недостатки, на что мне ответили что это цикл обкатки.Приезд заснят на камеру наружнего наблюдения в магазине. После покупки мотоцикл находился у меня 7 дней, из-за непогоды эксплуатировался 3 дня, пробег составил 127 км. Сегодня опять приехал в магазин и указал на пластик, написал заявление на обмен мотоцикла на более дорогой. Но позже мне рассказали что есть ст25. Закона о ЗПП. в которой говорится, что вместо моего требования о замене товара, в соответствии с гражданским законодательством, можно отказа

Ваш вопрос отразился не полностью. Действительно, согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества, и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
В настоящее время действует Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требование о замене может быть предъявлено потребителем только при обнаружении в нем существенных недостатков, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575, в этот перечень входят и мотоциклы.
Ваше требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы должно быть удовлетворено в срок 10 дней со дня предъявления требования (ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Обратившись в продавцу, Вы вправе потребовать возмещения всех убытков, связанных с покупкой этого товара (п.1 и п.2 ст.18).Независимо от того, в каком виде Вы возвращаете товар с недостатками, Вам должны вернуть деньги за него полностью, не допускается производить какие-либо вычеты из цены товара.

С уважением, адвокат Анатолий Антонов

Чтобы записаться на бесплатную консультацию позвоните по круглосуточному номеру +7 (846) 212-99-71 или оставьте заявку ниже

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

Адвокатское бюро «Антонов и партнеры» — юридическая помощь в Москве, Самаре
Если Вам необходима консультация адвоката - не оттягивайте решение данного вопроса, просто перезвоните нам по номеру в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71
К каждому клиенту гарантируем индивидуальный подход и гибкую ценовую политику, конфиденциальность и поддержку в течении 24 часов в сутки!
Добавляйтесь в друзья
Подписывайтесь на мой канал
КонсультантПлюс: "Горячие" документы
Приказ Минфина России от 17.12.2018 N 272н "Об утверждении требований к складским помещениям и технических условий в области хранения при осуществлении деятельности по производству и обороту (за исключением розничной продажи) алкогольной продукции (за исключением пива, напитков, изготавливаемых на основе пива, сидра, пуаре и медовухи), расфасованной в потребительскую тару (упаковку), и спиртосодержащей продукции (за исключением спиртосодержащих лекарственных средств и медицинских изделий), расфасованной в потребительскую тару (упаковку)" (вместе с "Требованиями к складским помещениям, используемым для хранения при осуществлении деятельности по производству и обороту (за исключением розничной продажи) алкогольной продукции (за исключением пива, напитков, изготавливаемых на основе пива, сидра, пуаре, медовухи), расфасованной в потребительскую тару (упаковку), и спиртосодержащей продукции (за исключением спиртосодержащих лекарственных средств и медицинских изделий), расфасованной в потребительскую тару (упаковку)", "Техническими условиями в области хранения алкогольной продукции (за исключением пива, напитков, изготавливаемых на основе пива, сидра, пуаре, медовухи), расфасованной в потребительскую тару (упаковку), и спиртосодержащей продукции (за исключением спиртосодержащих лекарственных средств и медицинских изделий), расфасованной в потребительскую тару (упаковку), для организаций, имеющих лицензию на осуществление деятельности по производству и обороту (за исключением розничной продажи) алкогольной и спиртосодержащей продукции, расфасованной в потребительскую тару (упаковку)")
ПРАВО.RU
ГАРАНТ: Новости