Консультации на тему гарантия
Является ли нарушение срока на проведение гарантийного ремонта технически сложного товара основанием для возврата денег потребителю?
Нарушение срока на проведение гарантийного ремонта технически сложного товара является основанием для возврата денег потребителю. Обоснование: В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать…
Как вернуть денежные средства в случае возврата смартфона?
Добрый вечер! Такой вопрос: 31 мая купила телефон в кредит, в салоне связи Евросеть. Хочу вернуть обратно, по той причине, что не нравится и не устраивает. Что делать в такой ситуации? Телефон относится к технически сложному товару. Вернуть телефон просто по причине того, что он Вам не нравится и не устраивает Вас, нельзя. Телефон можно…
Возможно ли вернуть технически сложный товар по причине оказания ненадлежащего качество услуги?
Здравствуйте, могу я вернуть комплект спутникового оборудования по причине оказания ненадлежащего качества услуги? Дело в том, что вызов настройщика был согласован за неделю, и в назначенный интервал с 14 до 20 ч. я приехал на место и ожидал, но так и не дождался. Уведомлений или звонков не было. Я потратил свое время и деньги ожидая…
В октябре 2015 года купила новую Лада Гранта у официального дилера. ТО у них решила не проходить. На днях после мойки машины (первой после зимы) обнаружила на переднем левом крыле, на ободке, прямо над колесом сколы краски…
Здравствуйте! Можно ли у вас проконсультироваться? В октябре 2015 года купила новую Лада Гранта у официального дилера. ТО у них решила не проходить. На днях после мойки машины (первой после зимы) обнаружила на переднем левом крыле, на ободке, прямо над колесом сколы краски. Обратилась к дилеру — они сказали, что так как я не проходила…
