Подскажите как поступить и как написать претензию в письменном виде и куда обратиться? Хотели бы вернуть свои деньги.
Добрый день! Оформили договор с агентством недвижимости. Оплатили за информационные услуги. Они дают номера, которые не существуют либо не отвечают. При нас якобы договаривались о встрече, чтобы посмотреть квартиру. Мы приезжали, звонили по номеру и ничего. Они просто издеваются. Подскажите как поступить и как написать претензию в письменном виде и куда обратиться? Хотели бы вернуть…