Консультации на тему недостатки работы

Застройщик отказывает в замене поцарапанной рамы окна и замене двери, есть скол, поцарапана ручка и не работает механизм крышки замка. Как нам поступить?
Добрый день. Застройщик отказывает в замене поцарапанной рамы окна и замене двери, есть скол, поцарапана ручка и не работает механизм крышки замка. Как нам поступить? Добрый день! Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены…

Установили окна, оказались некачественные! Какие наши действия?
Добрый день. Мы решили сделать балкон и в газете мы нашли объявление «окна, балконы под ключ». Все нам сделали и где-то полгода прошло, у нас заклинило окно, гарантия 3 года, мы звонили тому, кто делал нам, он одно и тоже говорит: «я в Самару через неделю приеду» и так 5 раз, он нам говорил и…