Мой смартфон 3 раза ремонтировался в течение времени гарантии. Экспертиза показала несущественные поломки и телефон был отремонтирован, но деньги мне не вернули, сказали, чтобы я забирал телефон. Суммарно более месяца мой телефон был в ремонте. Как мне вернуть свои деньги?
Добрый день. Мой смартфон 3 раза ремонтировался в течение времени гарантии. Последний раз, когда телефон мой опять сломался, я отправил заказным письмом с описью, требование в Москву, в головной офис, чтобы мне вернули деньги, что я отказываюсь от ремонта. Я приложил 3 акта из сервиса, где ремонтировали смартфон. Пришло письмо с решением отправить мой смартфон…
Купил телефон, а через три дня обнаружил, что прошивка обновляется с ошибкой, потребовал поменять товар, мне ответили, что отправят на экспертизу на 20 дней. Это правомерно с их стороны? И не упущу ли я свои 15 дней, пока телефон будет туда- сюда ходить?
Добрый вечер. Купил телефон, а через три дня обнаружил, что прошивка обновляется с ошибкой, потребовал поменять товар, мне ответили, что отправят на экспертизу на 20 дней. Это правомерно с их стороны? И не упущу ли я свои 15 дней, пока телефон будет туда- сюда ходить? Добрый вечер. Да, такие действия продавца правомерны. Они могут за…
