Консультации на тему технически сложный товар
Что делать при обнаружении недостатков в технически сложном товаре?
К технически сложным товарам (ТСТ) относятся, в частности, автомобили, компьютеры, цифровые фото- и видеокамеры, телевизоры, холодильники, стиральные и посудомоечные машины (Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924). Если приобретенный вами товар относится к ТСТ, при обнаружении в нем недостатков в общем случае рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. Шаг 1. Обратитесь с заявлением (претензией) к…
Как вернуть денежные средства в случае возврата смартфона?
Добрый вечер! Такой вопрос: 31 мая купила телефон в кредит, в салоне связи Евросеть. Хочу вернуть обратно, по той причине, что не нравится и не устраивает. Что делать в такой ситуации? Телефон относится к технически сложному товару. Вернуть телефон просто по причине того, что он Вам не нравится и не устраивает Вас, нельзя. Телефон можно…
