г. Самара, пр-т. Карла-Маркса, д. 192, оф.614
г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д.11а, оф.29
г. Санкт-Петербург, Спасский пер., д. 14/35, лит. А, офис 1304
АНТОНОВ
И ПАРТНЁРЫ
АДВОКАТСКОЕ БЮРО

Туроператорам разрешено переносить туры, приобретенные до пандемии

Для туроператоров де-юре закреплена принципиальная возможность переносить туры вместо выплат компенсаций клиентам, если их выполнение стало невозможным из-за введения ЧС или режима повышенной готовности. Это предусматривает закон, включающий неотложные меры по обеспечению устойчивого развития экономики. Его публикует «Российская газета».

В частности, правительство получает право установить правила возврата туроператорами денег за аннулированные туры или переноса туров, приобретенных до 31 марта 2020 года, на более поздний срок — вплоть до конца 2021 года. Туристу должны предоставить равнозначный турпродукт.

Подобные правила установлены и для пассажирских перевозок. Авиакомпании получают право в одностороннем порядке изменить условия договора или отказаться от его исполнения и возвратить деньги за билет в порядке и в сроки, которые установит правительство. Те же правила применяются к железнодорожным и морским перевозкам. Автоперевозчики могут менять маршрут или прекращать перевозки.

По данным Ассоциации туроператоров России в этом году из-за пандемии не смогли воспользоваться уже оплаченными турами не менее 200 тысяч россиян. Возможность перенести эти туры на более поздний срок позволит туроператорам выполнить свои обязательства перед туристами, отметили ранее в Ростуризме. Единовременный возврат туристам денег привел бы к банкротствам туроператоров. Предоплаты, которые внесли туристы, в основном уже распределены между гостиницами и авиакомпаниями, поэтому чаще всего вернуть деньги обратно туристам невозможно, поясняли в Ростуризме. Около 70% туристов соглашаются получить сертификаты на туры, отметил президент Союза турагентств Сергей Голов.

Источник: Российская газета

Готовы доверить решение проблемы нам?

Ваше сообщение успешно отправлено.
Наши сотрудники свяжутся с Вами в ближайшее время.

Наша главная цель — помощь клиентам в решении существующих проблем и их профилактика в будущем.

Оставьте заявку на консультацию, чтобы убедиться в этом лично!

Мы работаем по всей России. Укажите Ваш город в комментарии

Отправляя форму вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Отзывы

Получить консультацию юриста
x
Полезная информация
Сторонние сайты