У меня кредиты в 4-х банках из них в двух банках по два кредита. Три кредита брала наличными, а три карты. Брала чтобы один кредит погасить другой, так и набралось. До февраля платила, но только проценты. В феврале не смогла заплатить один из кредитов. Попыталась договориться об отсрочки отказали пришлось занимать у знакомых сдать в ломбард серьги. Один месяц оплатила. Дальше больше нужно отдавать людям и конечно в следующим месяце мне платить нечем уже в два банка. У меня есть ещё ипотека я мать одиночка все это говорила работникам банка но меня никто не услышал и на уступки не пошёл а только угрозы и оскорбления. Что мне делать?

Как только вы понимаете, что не можете платить в силу объективных причин, не ждите просрочки платежей. Напишите заявление в банк о невозможности оплачивать кредит, о необходимости реструктуризации задолженности, направьте письмо с уведомлением. Приложите подтверждающие документы (справка о снижении зарплаты, выписка из медицинской карты о состоянии здоровья, документы из полиции, трудовую книжку с отметкой об увольнении и другое).
Продолжайте платить хоть минимальную сумму, которую можете. Это говорит банку о намерениях выплатить кредит. Так будет легче договориться о реструктуризации.
Добиться от банка положительного ответа о реструктуризации кредита. Если отказывают рядовые сотрудники, идите выше. В принципе, банк не заинтересован доводить дело до суда. Если вы решаете этот вопрос до появления задолженности, то экономите деньги (пени, штрафы не растут, как снежный ком), сохраните свои нервы (вам не будут звонить сначала сотрудники банка, а потом коллекторы). Возможные варианты реструктуризации: кредитные каникулы, рассрочка выплат на более длительный срок.

С уважением, адвокат Анатолий Антонов.

Дата актуальности материала: 04.06.2015