top-menu
г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д.11а, оф.29
г. Самара, пр-т. Карла-Маркса, д. 192, оф.614
г. Санкт-Петербург
menu-mobile

В авиакомпанию направлялись все необходимые документы, подтверждающие диагноз пассажира, но авиакомпания придумывает любые лазейки и поводы , чтобы не возвращать стоимость билетов. Нужна помощь в решении этого вопроса.

Главная Вопросы и ответы Защита прав потребителей В авиакомпанию направлялись все необходимые документы, подтверждающие диагноз пассажира, но авиакомпания придумывает любые лазейки и поводы , чтобы не возвращать стоимость билетов. Нужна помощь в решении этого вопроса.

Добрый день. Инвалид, 2-й группы инвалидности с заболеванием мозга купил авиабилеты у турецкой авиакомпании, но врачи рекомендовали ему не лететь из-за болезни мозга, и он вынужден сдать билеты. Тариф не позволяет ему их просто сдать, но по законодательству РФ, он, будучи больным такого типа, имеет право сдать эти билеты, вернув их полную стоимость. В авиакомпанию направлялись все необходимые документы, подтверждающие диагноз пассажира, но авиакомпания придумывает любые лазейки и поводы , чтобы не возвращать стоимость билетов. Нужна помощь в решении этого вопроса.

Адвокат Антонов А.П.

Добрый день. Независимо от того, услугами какой авиакомпании Вы пользовались – российской или иностранной, Ваша претензия будет рассматриваться в соответствии с законодательством РФ. В соответствии с п.2 ст. 108 Воздушного кодекса, в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира, что подтверждается медицинскими документами, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата. Варианты досудебного порядка разрешения проблемы в данной ситуации таковы: составить претензию в Росавиацию; обратиться к руководству авиакампании; подать жалобу в Роспотребнадзор. В случае, если не удается разрешить спор в досудебном порядке, необходимо подать заявление в суд. Для составления искового заявления и отстаивания Ваших интересов в суде, можете обратиться к нам!

С уважением, адвокат Анатолий Антонов.

Остались вопросы к адвокату?
Задайте их прямо сейчас здесь, или позвоните по телефону +7 (846) 212-99-71 (круглосуточно), или приходите к нам в офис на консультацию (по предварительной записи)!

 

Дата актуальности материала: 22.02.2018

Чтобы записаться на консультацию позвоните по круглосуточному номеру +7 (846) 212-99-71 или оставьте заявку ниже

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

Оставьте здесь свой отзыв о нашей работе!
Адвокатское бюро «Антонов и партнеры» — качественная юридическая помощь по всей России. Ваш регион не имеет значения!
Подготовим для Вас любой процессуальный документ по Вашим материалам (проект иска, жалобы, ходатайства и т.д.)! Недорого! Для заказа просто напишите нам сообщение в диалоговом окне в правом нижнем углу страницы либо позвоните нам по номеру в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71
Каждому Доверителю гарантируем индивидуальный подход и гибкую ценовую политику, конфиденциальность и поддержку в течении 24 часов в сутки!
Подписывайтесь на наши новости в Телеграмме
Telegram-канал
Оплачивайте юридическую помощь прямо с сайта
Оплата по QR-коду
Добавляйтесь к нам в друзья
Подписывайтесь на наш канал

КонсультантПлюс: "Горячие" документы

Постановление Правительства РФ от 24.11.2022 N 2139 "Об утверждении Правил осуществления субъектом Российской Федерации, являющимся самостоятельной стороной соглашения о муниципально-частном партнерстве, объектом которого являются объекты транспортной инфраструктуры и технологически связанные с ними транспортные средства, обеспечивающие деятельность, связанную с перевозками пассажиров транспортом общего пользования, за исключением метрополитена, и публичным партнером по которому выступает муниципальное образование, контроля за исполнением такого соглашения, требований к составу результатов выполнения этапов соглашения о муниципально-частном партнерстве, объектом которого являются объекты транспортной инфраструктуры и технологически связанные с ними транспортные средства, обеспечивающие деятельность, связанную с перевозками пассажиров транспортом общего пользования, за исключением метрополитена, а также о внесении изменений в Правила осуществления публичным партнером контроля за исполнением соглашения о государственно-частном партнерстве и соглашения о муниципально-частном партнерстве"
Постановление Правительства РФ от 24.11.2022 N 2138 "Об утверждении Правил осуществления субъектом Российской Федерации, являющимся самостоятельной стороной концессионного соглашения, объектом которого являются объекты транспортной инфраструктуры и технологически связанные с ними транспортные средства, обеспечивающие деятельность, связанную с перевозками пассажиров транспортом общего пользования, за исключением метрополитена, и концедентом по которому выступает муниципальное образование, контроля за исполнением такого концессионного соглашения, а также требований к составу результатов выполнения этапов исполнения условий концессионного соглашения, объектом которого являются объекты транспортной инфраструктуры и технологически связанные с ними транспортные средства, обеспечивающие деятельность, связанную с перевозками пассажиров транспортом общего пользования, за исключением метрополитена"

ПРАВО.RU

ГАРАНТ: Новости

Свежие комментарии

s-top-menu--fixed