Заказал через интернет у ИП двигатель, но меня обманули… Возможно вернуть деньги?
Добрый день! Я являюсь индивидуальным предпринимателем, заказал через интернет у ИП двигатель на автомобиль ВАЗ 2102, но меня обманули, товар не отправили, продавец занес меня в черный список, заявление в полиции написал. Возможно ли вернуть деньги?
Адвокат Антонов А.П.
Добрый день! Да, возврат денег возможен. Вам следует написать продавцу претензию. Срок ответа на нее зависит от целей, для которых Вы приобретаете двигатель. В случае, если он Вам необходим для личного пользования, то продавец обязан рассмотреть Вашу претензию в 10-дневный срок — ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей». В случае, если двигатель необходим Вам для предпринимательской деятельности, то ответ на претензию должен быть дан в 30-дневный срок — ст. 456 Гражданского кодекса РФ. В случае, если продавец откажет в претензии или не ответит на нее, Вам следует обратиться в арбитражный суд для защиты своих интересов. Заявление нужно подавать в арбитражный суд по месту жительства ответчика — ст. 35 Арбитражно-процессуального кодекса РФ.
С уважением, адвокат Анатолий Антонов.