Здравствуйте. У меня 2 кредитные карты по 30 тысяч каждая, с них были взяты деньги не полностью. Выплачивал ежемесячно определенную сумму, в итоги пошли звонки с банка, что у меня задолженность только растет, а не уменьшается. При подсчете всех моих платежей, я им выплатил больше, чем взял почти в 3 раза. Подскажите что мне делать?

Добрый день!

Для начала попросите банки предоставить Вам развернутую выписку по Вашим кредитным картам, где будут отражены все Ваши операции по снятию и внесению денежных средств, а также распределение внесенных денежных средств на оплату основного долга, процентов, пеней, комиссий. В случае несогласия с данными, отраженными в данной выписке — напишите претензию банку, приложив к претензии соответствующие доказательства (документы об оплате). Если банк не внесет изменения и не произведет перерасчет сумм — обращайтесь в суд.

Если данные, отраженные в выписке, соответствуют действительности, и Вы не можете в настоящее время нести такую кредитную нагрузку — Вы можете обратиться в банк с заявлением о реструктуризации либо о рефинансировании задолженности по кредитным картам.

С уважением, адвокат Анатолий Антонов

Дата актуальности материала: 30.05.2015