Здравствуйте! Я взял кредит на покупку телефона в октябре 2013 года. В марте 2014 я его полностью оплатил досрочно. Основанием для оплаты был звонок в банк, где мне назвали сумму погашения кредита вместе со штрафом за просрочку. Т.к. я штраф не признал, то выплатил сумму кредита без суммы штрафа, предупредив (письменно) об этом оператора. Справку я к сожалению не брал. В мае 2014 года мне позвонили с требованием уплаты просроченной задолженность в размере 500 руб. (это и есть сумма штрафа) Они моим погашением кредита списали сумму штрафа, которую я не признал. Сейчас требования банка дошли до суммы 3 000 руб. Т.е. они на штраф накручивают проценты Обращаюсь к Вам за помощью, как к специалистам в этих делах? Что мне надо делать, чтобы избавиться от их претензий?
Добрый день! Необходимо оплатить задолженность, и в случае несогласия с ней обжаловать начисление штрафа через суд.
Дата актуальности материала: 02.11.2014
