Как взыскать стоимость восстановительного ремонта

Коротко: Стоимость ремонта после ДТП возмещает виновник (ст. 15, 1064 ГК РФ) либо его страховщик по ОСАГО, но выплата по ОСАГО считается с учётом износа деталей и обычно меньше реальных затрат. Разницу без учёта износа довзыскивают с виновника (ст. 1072 ГК РФ, постановление КС РФ от 10.03.2017 № 6-П).

Ниже — подробный разбор порядка действий: как оценить ущерб, что можно взыскать со страховщика, а что с виновника, когда обязательна досудебная процедура и в какой срок нужно обратиться в суд.

Что входит в стоимость восстановительного ремонта автомобиля?

В законе само понятие прямо не определено — оно означает размер расходов на восстановление повреждённого имущества. Применительно к ОСАГО расходы на восстановительный ремонт включают следующее.

• ремонтные работы: окраска, диагностика, регулировка и сопутствующие работы;
• стоимость деталей, узлов, агрегатов и материалов, которые используются взамен повреждённых.

Расходы, которые потерпевший произвёл или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, входят в состав убытков и относятся к реальному ущербу (п. 2 ст. 15 ГК РФ). Иными словами, стоимость восстановительного ремонта — это и есть причинённый потерпевшему реальный ущерб.

Как провести независимую экспертизу или оценку ущерба?

Размер ущерба определяет независимый оценщик: по результатам работы он оформляет отчёт об оценке объекта оценки (ст. 11 Федерального закона «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» от 29.07.1998 № 135-ФЗ). Вместо отчёта об оценке можно использовать документы, которые подтверждают фактически понесённые расходы на ремонт, — сметы, кассовые чеки, накладные, квитанции. В зависимости от ситуации сумма считается как с учётом, так и без учёта износа заменённых деталей, узлов и агрегатов.

Если дело доходит до суда, ответчик вправе оспорить выводы независимой экспертизы и просить суд назначить судебную экспертизу (ст. 79 Гражданского процессуального кодекса РФ). Поэтому отчёт независимого оценщика стоит запрашивать у специалиста с действующим членством в саморегулируемой организации оценщиков и полисом ответственности — это снижает риск, что заключение развалится в суде.

Сколько выплатит страховщик по ОСАГО и почему этой суммы может не хватить на ремонт?

Страховое возмещение по ОСАГО рассчитывается по Единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт (Положение Банка России от 04.03.2021 № 755-П) — и обязательно с учётом износа заменяемых деталей (п. 19 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»). На практике это значит, что при расчёте выплаты стоимость новых деталей искусственно уменьшается на процент износа старых, хотя автосервис ставит на машину новые запчасти по их полной цене. Разница между «уменьшенной» суммой по Единой методике и реальным чеком за ремонт — это и есть недостающая часть ущерба.

Заявление о страховом возмещении страховщик обязан рассмотреть и выплатить деньги (либо выдать направление на ремонт) в течение 20 календарных дней со дня получения полного пакета документов, не считая нерабочих праздничных дней; за просрочку начисляется неустойка (п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).

Можно ли взыскать разницу между выплатой по ОСАГО и полной стоимостью ремонта?

Да. Лицо, право которого нарушено, вправе требовать полного возмещения убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение в меньшем размере (п. 1 ст. 15 ГК РФ), а вред, причинённый имуществу потерпевшего, по общему правилу возмещается в полном объёме лицом, причинившим вред (п. 1 ст. 1064 ГК РФ). Если страхового возмещения недостаточно, чтобы полностью покрыть ущерб, разницу между страховой выплатой и фактическим размером ущерба возмещает лицо, чья ответственность застрахована, то есть виновник ДТП (ст. 1072 ГК РФ).

Эту позицию подтвердил Конституционный Суд РФ: потерпевший вправе требовать с виновника полного возмещения ущерба без учёта износа, если для восстановления автомобиля использовались или будут использованы новые детали (постановление КС РФ от 10.03.2017 № 6-П). Причинитель вреда, который возражает против такого расчёта, обязан доказать, что существует более разумный и распространённый способ восстановления автомобиля, чем тот, что избрал потерпевший (п. 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25). Подробный разбор судебной практики по таким спорам — в материале «Потерпевшим в ДТП на заметку: новая судебная практика взыскания с виновника ущерба сверх страхового возмещения без учёта износа деталей и запчастей».

Нужно ли обращаться с претензией перед подачей иска?

Порядок разный для страховщика и для виновника ДТП.

К страховщику по ОСАГО досудебное обращение обязательно. Сначала нужно направить страховщику письменную претензию (ст. 16.1 Закона об ОСАГО) — подробный порядок такого обращения разобран в материале «Автоюрист: предъявление претензии страховщику по ОСАГО в досудебном порядке». Если страховщик отказал или не ответил, следующий обязательный шаг — обращение к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг (финансовому уполномоченному) в порядке Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ; подать иск в суд, минуя этот этап, нельзя — суд вернёт исковое заявление. Если после обращения требование потерпевшего признают обоснованным, а страховщик не удовлетворил его добровольно, со страховщика дополнительно взыскивается штраф в размере 50% от разницы между надлежащим размером возмещения и суммой, выплаченной добровольно (п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

К виновнику ДТП — требование о возмещении убытков вследствие причинения вреда, и обязательный досудебный порядок урегулирования по таким спорам законом не установлен ни для суда общей юрисдикции, ни для арбитражного суда. Направить претензию можно, но не обязательно — можно сразу подавать иск. Если виновник добровольно согласился возместить разницу, договорённости стоит зафиксировать письменным соглашением.

Куда и в какой суд подавать иск о взыскании ущерба?

Иск к страховщику по ОСАГО как к финансовой организации, оказывающей услугу потребителю, можно подать по выбору истца — по месту его жительства или пребывания, по месту нахождения страховщика или по месту исполнения договора (п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», разъяснения постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17). Госпошлина по такому иску не уплачивается, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей (п. 3 ст. 17 того же закона).

Иск к виновнику ДТП по общему правилу подаётся по месту его жительства (ст. 28 ГПК РФ). Дела с ценой иска до 50 000 рублей рассматривает мировой судья, свыше этой суммы — районный суд (ст. 23, 24 ГПК РФ). Размер госпошлины по имущественным требованиям определяется по ст. 333.19 НК РФ исходя из цены иска.

В какой срок можно взыскать стоимость восстановительного ремонта?

Действует общий срок исковой давности — три года (ст. 196 ГК РФ). Он исчисляется со дня, когда потерпевший узнал или должен был узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком (п. 1 ст. 200 ГК РФ). Тот же трёхлетний срок применяется и к требованиям к страховщику по ОСАГО: сокращённый двухлетний срок для договоров имущественного страхования на страхование ответственности за причинение вреда третьим лицам не распространяется (п. 1 ст. 966 ГК РФ, постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 № 58).

Какие этапы нужно пройти, чтобы взыскать ущерб?

Частые вопросы

Можно ли одновременно требовать деньги и со страховщика, и с виновника ДТП?

Да. Страховщик по ОСАГО платит в пределах лимита и с учётом износа по Единой методике, а разницу до полной стоимости ремонта без учёта износа взыскивают с виновника (ст. 1072 ГК РФ). Дважды взыскать одну и ту же сумму нельзя — требования дополняют друг друга, а не повторяются.

Что делать, если страховщик занизил сумму выплаты по ОСАГО?

Провести независимую экспертизу, направить страховщику письменную претензию (ст. 16.1 Закона об ОСАГО), а при отказе — обратиться к финансовому уполномоченному и только затем, если спор не решён, в суд.

Кто оплачивает независимую экспертизу и можно ли вернуть эти расходы?

Экспертизу изначально оплачивает истец. Если суд удовлетворит иск, её стоимость взыскивается с проигравшей стороны как судебные издержки (ст. 98 ГПК РФ) вместе с основной суммой ущерба.

Нужно ли платить госпошлину при подаче иска?

По иску к страховщику, вытекающему из Закона о защите прав потребителей, пошлина не взимается при цене иска до 1 000 000 рублей (п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»). По иску к виновнику ДТП пошлина уплачивается по ст. 333.19 НК РФ исходя из суммы требований.

Что если виновник ДТП не застраховал гражданскую ответственность по ОСАГО?

Тогда всю сумму ущерба, включая полную стоимость ремонта без учёта износа, взыскивают напрямую с виновника по ст. 15 и 1064 ГК РФ — страховой выплаты в этом случае не будет, поскольку нет действующего договора ОСАГО.

Краткая сводка: как взыскать стоимость восстановительного ремонта

• Ущерб от ДТП взыскивается по правилам о полном возмещении убытков (п. 1 ст. 15, п. 1 ст. 1064 ГК РФ).
• Страховщик по ОСАГО платит с учётом износа деталей по Единой методике (Положение Банка России от 04.03.2021 № 755-П, п. 19 ст. 12 Закона об ОСАГО).
• Разницу между выплатой и полной стоимостью ремонта без учёта износа можно довзыскать с виновника (ст. 1072 ГК РФ, постановление КС РФ от 10.03.2017 № 6-П).
• Перед иском к страховщику обязательны претензия (ст. 16.1 Закона об ОСАГО) и обращение к финансовому уполномоченному (ФЗ от 04.06.2018 № 123-ФЗ).
• Иск к виновнику подаётся без обязательного досудебного порядка, по месту его жительства (ст. 28 ГПК РФ).
• Срок исковой давности по обоим требованиям — три года (ст. 196, п. 1 ст. 200 ГК РФ).

С уважением, адвокат Анатолий Антонов, управляющий партнер адвокатского бюро «Антонов и партнеры».

Адвокатское бюро «Антонов и партнеры» готово оказать юридическую помощь по всем категориям дел в любых регионах России. Эффективно и качественно решаем возникшие у Вас юридические задачи любой сложности.

Получить дополнительную информацию или ознакомиться с нашими услугами по данной теме можно по ссылкам ниже:

• Взыскание ущерба с виновника ДТП
• Споры со страховыми компаниями по ОСАГО и КАСКО