Здравствуйте. Я оформила подписку онлайн на сайте Почта России. За два месяца я не получила ни одного экземпляра по подписке. Я написала жалобу в ФГУП «Почта России». Мне предложили подписку на издания на два месяца за счёт начальника местного ОПС. Подскажите, имею ли я право потребовать возврата цены подписки неполученных экземпляров и выплаты неустойки за нарушение сроков доставки?
Добрый день!
Исходя из ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», Вы действительно можете требовать возврата суммы подписка за 2 месяца, а также выплаты неустойки и компенсации морального вреда.
С уважением, адвокат Анатолий Антонов, управляющий партнер адвокатского бюро «Антонов и партнеры».
Остались вопросы к адвокату?
Задайте их прямо сейчас здесь, или позвоните нам по телефонам в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71 (круглосуточно), или приходите к нам в офис на консультацию (по предварительной записи)!
Дата актуальности материала: 12.10.2020