top-menu
г. Самара, пр-т. Карла-Маркса, д. 192, оф.619
г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д.11а, оф.29
menu-mobile

Вчера я купил в магазине Победа (скупка) б.у., электродрель, сегодня она сгорела. Даже не успел ей поработать, могу ли я вернуть потраченные деньги за неё?

Главная Вопросы и ответы Вчера я купил в магазине Победа (скупка) б.у., электродрель, сегодня она сгорела. Даже не успел ей поработать, могу ли я вернуть потраченные деньги за неё?

Здравствуйте. Вчера я купил в магазине Победа (скупка) б.у., электродрель, сегодня она сгорела. Даже не успел ей поработать, могу ли я вернуть потраченные деньги за неё?

Адвокат Антонов А.П.

Добрый день!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» устанавливает права потребителя в отношении отказа от сделки купли-продажи. Так, ст. 18 определяет порядок возврата некачественного товара, включая технически сложные изделия.

Согласно ст. 25, вернуть в магазин можно и товар надлежащего качества, но только в течение 14-ти дней и если изделие:

не входит в перечень не подлежащих возврату непродовольственных товаров (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55);
не было в употреблении, сохранило исходные потребительские свойства и товарный вид;
имеет все фабричные ярлыки и пломбы.

Согласно Ст. 18 закона «О защите прав потребителя», помимо возврата товара, допускаются другие возможности, а именно:

замену на такой же или аналогичный (в комиссионном магазине товары, как правило, представлены в единичном экземпляре, что делает возможным обмен только на товары той же категории);
бесплатное устранение недостатков или компенсация ремонта с привлечением третьей стороны;
соразмерное снижение цены.
Т.к. комиссионная торговля допускает возможность реализации изделий, бывших в употреблении, поэтому возврат в комиссионном магазине невозможен в том случае, если недостатки изделия были оговорены при продаже.

Таким образом, если электродрель сгорела не по Вашей вине (например, неверная эксплуатация), то комиссионный магазин должен вернуть Вам денежные средства.

С уважением, адвокат Анатолий Антонов, управляющий партнер адвокатского бюро «Антонов и партнеры.

Остались вопросы к адвокату?

Задайте их прямо сейчас здесь, или позвоните нам по телефонам в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71  (круглосуточно), или приходите к нам в офис на консультацию (по предварительной записи)!

Дата актуальности материала: 27.04.2022

Чтобы записаться на консультацию позвоните по круглосуточному номеру +7 (846) 212-99-71 или оставьте заявку ниже

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

Оставьте здесь свой отзыв о нашей работе!
Адвокатское бюро «Антонов и партнеры» — качественная юридическая помощь по всей России. Ваш регион не имеет значения!
Подготовим для Вас любой процессуальный документ по Вашим материалам (проект иска, жалобы, ходатайства и т.д.)! Недорого! Для заказа просто напишите нам сообщение в диалоговом окне в правом нижнем углу страницы либо позвоните нам по номеру в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71
Каждому Доверителю гарантируем индивидуальный подход и гибкую ценовую политику, конфиденциальность и поддержку в течении 24 часов в сутки!
Подписывайтесь на наши новости в Телеграмме
Telegram-канал
Оплачивайте юридическую помощь прямо с сайта
Оплата по QR-коду
Добавляйтесь к нам в друзья
Подписывайтесь на наш канал

КонсультантПлюс: "Горячие" документы

ПРАВО.RU

ГАРАНТ: Новости

Свежие комментарии

s-top-menu--fixed