Если досудебный порядок урегулирования спора обязателен, претензию необходимо предъявлять в срок, который установлен договором или законом. Если он будет пропущен, предъявитель рискует утратить право на удовлетворение его требования.
Например, сроки для предъявления претензий железнодорожному перевозчику установлены в ст. 123 УЖТ РФ. Если этот срок нарушен, перевозчик вправе рассмотреть претензию, только если признает уважительной причину пропуска срока.
При наличии обязательства сообщить контрагенту о несоответствиях незамедлительно, то с отправкой претензии необходимо поспешить, если предварительно контрагент не был извещен о нарушениях. Например, незамедлительно сообщать нужно о несоответствиях и недостатках, выявленных при приемке товара (п. 2 ст. 513 ГК РФ).
Если в законе или договоре срока нет или претензионный порядок необязателен, претензию можно предъявить в пределах срока исковой давности. Он по общему правилу составляет три года со дня, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по вашему иску (ст. ст. 196, 200 ГК РФ).
Если иск будет подан позже и контрагент заявит о пропуске срока исковой давности, суд может отказать в иске (п. 2 ст. 199 ГК РФ).
Течение срока исковой давности приостанавливается на срок фактического соблюдения претензионного порядка, то есть с момента направления претензии до момента получения отказа в ее удовлетворении. Если ответ на претензию не поступит в течение 30 дней (ч. 5 ст. 4 АПК РФ) либо срока, установленного договором, это приравнивается к отказу в ее удовлетворении, поступившему на 30-й день либо в последний день срока, предусмотренного договором.
Необходимо учесть, что срок для ответа контрагента предусмотрен самой претензией, договором или законом. При необходимости соблюдения досудебного порядка урегулирования споров и отсутствии ответа на претензию, в суд нельзя обратиться пока этот срок не закончится. Например, по денежному требованию придется ждать 30 календарных дней со дня ее отправки, если другого срока нет в законе или договоре (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). В ином случае, суд возвратит иск либо оставит его без рассмотрения, если он был принят к производству.
Закон не разъясняет, что такое разумный срок для предъявления претензии. Суд определяет его в каждом конкретном случае с учетом обстоятельств дела, в результате разумным может оказаться срок как в несколько дней, так и в несколько недель.
Если закон или договор требует предъявить претензию в разумный срок, рекомендуется отправить ее как можно раньше. Если разумный срок был пропущен, суд может отклонить заявленные требования или возложить дополнительные расходы, которые возникли из-за просрочки.
В претензии можно предъявить как одно, так и несколько требований (одновременно или в определенной последовательности). Главное, чтобы заявленные требования основывались на договоре и нормах законодательства.
В частности, можно предъявить:
- одно требование, например, расторгнуть договор (ст. 452 ГК РФ);
- одно требование по выбору из перечня. Например, можно требовать от подрядчика, который выполнил работу некачественно, либо безвозмездно устранить недостатки, либо возместить расходы на устранение недостатков, либо соразмерного уменьшения цены работы (п. 1 ст. 723 ГК РФ);
- несколько требований одновременно. Например, оплатить задолженность по арендной плате и неустойку за просрочку ее внесения;
- несколько требований последовательно. Например, устранить недостатки в работе, а если они не были устранены в разумный срок, отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков (п. п. 1, 3 ст. 723 ГК РФ).
С уважением, адвокат Анатолий Антонов, управляющий партнер адвокатского бюро «Антонов и партнеры». (В)
Материал статьи взят из открытых источников
Дата актуальности материала: 09.03.2023