Добрый день. Возможно ли вернуть или переоформить билет Аэрофлота в Калининград из-за эпидемии? Билет покупался 02.02.20 г. Сейчас в Калининграде пропускной режим и самоизоляция. Что возможно сделать в этой ситуации?
Адвокат Антонов А.П.
Добрый день!
В силу ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», вернуть или переоформить можно даже невозвратный билет, однако перевозчик может удержать часть суммы билета. Вы можете написать авиакомпании претензию и в случае отказа подать исковое заявление в суд.
С уважением, адвокат Анатолий Антонов, управляющий партнер адвокатского бюро «Антонов и партнеры».
Остались вопросы к адвокату?
Задайте их прямо сейчас здесь, или позвоните нам по телефонам в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71 (круглосуточно), или приходите к нам в офис на консультацию (по предварительной записи)!
Дата актуальности: 16.04.2020
