Здравствуйте. Были приобретены авиабилеты (не единым билетом) разных перевозчиков: Москва-Минеральные воды, Минеральные воды-Ереван, Ереван-Краснодар. В последствии все три компании отменили свои рейсы, с предложением возместить стоимость билета. В связи с тем что отпуск был запланирован, были куплены другие билеты, но стоимость их уже повысилась. Могу ли я как-то компенсировать эти затраты с компании, которая отменила рейс. Какие ещё компенсации морального плана имеют место быть?
Адвокат Антонов А.П.
Добрый день!
Согласно п.2 ст. 78 ГК РФ, Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Согласно ст. 15 ГК РФ, 1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Согласно ст. 151 ГК РФ, Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Таким образом, авиакомпании должны Вам вернуть денежные средства, за оплату билетов. Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении разницы стоимости билетов, однако удовлетворение Ваших требований будет зависеть от оснований отказа авиарейсов. Также, Вы можете подать заявление о компенсации морального вреда.
С уважением, адвокат Анатолий Антонов, управляющий партнер адвокатского бюро «Антонов и партнеры.
Остались вопросы к адвокату?
Задайте их прямо сейчас здесь, или позвоните нам по телефонам в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71 (круглосуточно), или приходите к нам в офис на консультацию (по предварительной записи)!
Дата актуальности материала: 31.03.2022
