Переписка в WhatsApp, Telegram и других мессенджерах может быть принята судом в качестве доказательства по гражданскому делу — как самостоятельное письменное доказательство либо в совокупности с другими материалами дела, если она относится к обстоятельствам спора и получена законным способом. Судебная компьютерно-техническая экспертиза при этом не назначается автоматически «для порядка»: суд обращается к ней, только когда подлинность переписки — сам факт переписки, авторство конкретных сообщений или отсутствие последующих изменений в них — реально оспаривается другой стороной, а не по формальному требованию заверить скриншот. Ниже приведен подробный разбор правовых норм, способов фиксации переписки до суда и оснований, при которых назначается экспертиза.
Можно ли использовать переписку из мессенджера как доказательство в суде
Согласно статье 55 Гражданского процессуального кодекса РФ, доказательствами по делу являются любые сведения о фактах, полученные в предусмотренном законом порядке, — в том числе объяснения сторон, письменные доказательства, аудио- и видеозаписи. Переписка в мессенджере в этом смысле квалифицируется как письменное доказательство: статья 71 ГПК РФ прямо относит к письменным доказательствам документы и материалы, выполненные в форме цифровой или графической записи, в том числе полученные посредством электронной или иной связи, включая интернет, — при условии, что способ их фиксации позволяет установить достоверность документа. Формально закон не требует, чтобы переписка была нотариально удостоверена или прошла экспертизу для одного лишь факта приобщения к делу: обычная распечатка или скриншот переписки — это допустимое доказательство, которое суд обязан исследовать наравне с другими. Другой вопрос — насколько такому доказательству можно доверять, если его достоверность поставлена под сомнение; это отдельный вопрос оценки, а не допустимости.
В арбитражном процессе действует аналогичный подход: статья 75 Арбитражного процессуального кодекса РФ также относит к письменным доказательствам документы, полученные посредством электронной связи, в том числе через интернет, в случаях и порядке, предусмотренных АПК РФ и иными федеральными законами. Это значит, что переписка в мессенджере между сторонами договора, контрагентами или сотрудниками может использоваться и в спорах между организациями и предпринимателями — с той же логикой: чем более предсказуемо и однозначно можно подтвердить принадлежность переписки конкретному лицу, тем выше её доказательственная ценность.
Как правильно зафиксировать переписку до обращения в суд
Самый распространенный способ — обычный скриншот или распечатка переписки. Чтобы такое доказательство имело больше веса, стоит фиксировать не только текст сообщений, но и сопутствующие сведения: номер телефона или имя пользователя собеседника, точные дату и время сообщений, а по возможности — весь диалог целиком, а не вырванные из контекста фразы. Полезно также сохранить исходное устройство и учетную запись до окончания дела: если оппонент заявит о недостоверности переписки, суд или эксперт может назначить осмотр самого устройства или запросить данные у оператора связи. Подробнее о том, как электронная переписка оценивается судом в качестве доказательства при спорах о заключении и исполнении договора, можно прочитать в нашем материале «Электронная переписка как доказательство заключения договора».
Более надежный способ фиксации — обеспечение доказательств у нотариуса. Пока дело еще не находится в суде, заинтересованное лицо вправе обратиться к нотариусу с просьбой зафиксировать содержание переписки, если есть основания полагать, что представить это доказательство позже станет невозможно или затруднительно (например, собеседник может удалить сообщения или заблокировать доступ к переписке). Такое право предусмотрено статьей 102 Основ законодательства РФ о нотариате. В рамках обеспечения доказательств нотариус в порядке, установленном статьей 103 Основ законодательства РФ о нотариате, производит осмотр переписки (в том числе как осмотр письменного или вещественного доказательства) и составляет протокол осмотра, руководствуясь соответствующими правилами гражданского процессуального законодательства. Протокол нотариального осмотра переписки — не обязательное условие для обращения в суд, но он существенно снижает риск того, что суд впоследствии усомнится в достоверности представленной распечатки и назначит экспертизу.
Когда суд назначает судебную компьютерно-техническую экспертизу
По общему правилу суд назначает экспертизу, если при рассмотрении дела возникают вопросы, требующие специальных знаний в науке, технике или иной области, — это закреплено в статье 79 ГПК РФ (для арбитражного процесса — в статье 82 АПК РФ). Применительно к переписке в мессенджерах компьютерно-техническая экспертиза чаще всего назначается в двух ситуациях: когда одна из сторон прямо заявляет, что переписка сфальсифицирована, изменена или ей не принадлежит, либо когда установить эти обстоятельства без специальных технических познаний невозможно — например, требуется проверить метаданные файла, следы редактирования скриншота или соответствие содержания переписки данным, хранящимся на сервере мессенджера или устройстве. Экспертиза может ответить на вопросы о том, вносились ли изменения в текст переписки после её создания, соответствует ли время сообщений на скриншоте системному времени устройства, и принадлежит ли учетная запись, с которой велась переписка, конкретному лицу.
Важный практический нюанс подтверждает судебная практика Верховного Суда РФ: суд не вправе отклонить скриншоты переписки как недопустимое или недостоверное доказательство только потому, что они не заверены нотариально или не сопровождаются экспертным заключением, если сторона, против которой представлена переписка, не заявила о фальсификации этих доказательств. Такая позиция сформулирована в пункте 36 «Обзора судебной практики рассмотрения гражданских дел, связанных с нарушением авторских и смежных прав в информационно-телекоммуникационной сети „Интернет“» — со ссылкой на определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 07.02.2023 № 5-КГ22-144-К2. В этом деле нижестоящие суды отклонили представленные истцом скриншоты переписки по электронной почте как недостоверные лишь из-за отсутствия заверения и экспертного заключения об отсутствии изменений в переписке, хотя ответчик о фальсификации не заявлял; Верховный Суд РФ указал, что тем самым были нарушены требования статей 55, 56, 67 и 71 ГПК РФ, отменил акты нижестоящих судов и направил дело на новое рассмотрение . Иными словами, инициатива по опровержению переписки лежит на той стороне, которая с ней не согласна, а не на том, кто её представил.
Если же оппонент действительно заявляет о фальсификации переписки — например, утверждает, что сообщения были удалены, отредактированы через сторонние приложения или отправлены не с его аккаунта, — суду недостаточно просто зафиксировать возражение: вопрос о назначении экспертизы должен быть поставлен на обсуждение сторон, а само экспертное исследование поручается специалисту, обладающему познаниями в области компьютерно-технической или лингвистической экспертизы (если спор касается ещё и содержания и смысла сообщений). Подробнее о правовой природе и порядке назначения такой экспертизы в спорах, где оспаривается подлинность цифровых материалов, можно прочитать в нашем материале «Судебная экспертиза в спорах об авторстве: правовая природа, значение и особенности применения».
Особенности в арбитражном процессе
Для споров между организациями и предпринимателями логика во многом совпадает с гражданским процессом, но с одним существенным отличием: в арбитражном процессе предусмотрен специальный институт заявления о фальсификации доказательства, после которого суд обязан разъяснить уголовно-правовые последствия такого заявления, исключить оспариваемое доказательство с согласия представившей его стороны либо проверить достоверность заявления — в том числе путем назначения экспертизы. Это делает переписку в мессенджерах, представленную в арбитражный суд, более уязвимой для процессуального оспаривания, чем в гражданском процессе, поэтому для деловой переписки с контрагентами по договорам особенно оправдано заблаговременное нотариальное обеспечение доказательств или использование корпоративных каналов связи с возможностью подтверждения переписки со стороны оператора связи или ИТ-службы
Краткая сводка: когда переписку в мессенджере примут без экспертизы, а когда — нет
Скриншот или распечатка переписки в WhatsApp, Telegram и других мессенджерах — это допустимое письменное доказательство по гражданскому и арбитражному делу и без нотариального заверения или экспертизы, если её достоверность прямо не оспаривается другой стороной. Нотариальное обеспечение доказательств до суда снижает риск последующего спора о подлинности, но не является обязательным условием для приобщения переписки к делу. Компьютерно-техническая экспертиза назначается судом не автоматически, а тогда, когда сторона заявляет о фальсификации переписки, оспаривает авторство сообщений или когда установить эти обстоятельства невозможно без специальных технических познаний.
Таким образом, переписку в мессенджере можно смело представлять суду в виде обычного скриншота или распечатки: сама по себе она не становится «неполноценным» доказательством. Экспертиза потребуется лишь в случае реального спора о подлинности переписки — и инициировать этот спор должна именно та сторона, которая не согласна с представленными материалами. Чтобы заранее укрепить позицию по делу, где ожидается спор о достоверности переписки, разумно обеспечить доказательства у нотариуса или проконсультироваться с адвокатом о том, какие дополнительные данные стоит сохранить.
С уважением, адвокат Анатолий Антонов, управляющий партнер адвокатского бюро «Антонов и партнеры». (Б-Г)
Адвокатское бюро «Антонов и партнеры» готово оказать юридическую помощь по всем категориям дел в любых регионах России. Эффективно и качественно решаем возникшие у Вас юридические задачи любой сложности.
Получить дополнительную информацию или ознакомиться с нашими услугами по данной теме можно по ссылкам ниже:
Доверьте нам решение своей проблемы
Наша главная цель — помощь клиентам в решении существующих проблем и их профилактика в будущем.
Оставьте заявку на консультацию, чтобы убедиться в этом лично!
Мы работаем по всей России. Укажите Ваш город в комментарии
