Куплено два невозвратных авиабилета на 30 марта и 8 апреля Улан-Удэ-Москва-Улан-Удэ. С 1 апреля авиакомпания рейсы отменила, возврат средств прошел только за билет на 8 апреля, за 30 марта отказано. Можно вернуть средства за оба билета?

Добрый день. Приобрела 2 авиабилета компании  на 30 марта и 08 апреля по направлению Улан-Удэ-Москва-Улан-Удэ. Оба билета по статусу не возвратные. Авиакомпания отменила все рейсы с 01 апреля, и денежные средства за билет на 08 число вернули, а на 30 марта сказали, что нет основания для возврата, так как рейс не отменен. Как вернуть стоимость 2 билета?

Адвокат Антонов А.П.

Добрый день!

В силу ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», вернуть можно даже невозвратный билет, однако перевозчик может удержать часть суммы билета. Вы можете подать исковое заявление в суд.

С уважением, адвокат Анатолий Антонов, управляющий партнер адвокатского бюро «Антонов и партнеры».

Остались вопросы к адвокату?
Задайте их прямо сейчас здесь, или позвоните нам по телефонам в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71  (круглосуточно), или приходите к нам в офис на консультацию (по предварительной записи)!