При отказе от некачественного товара и возврате его поставщику, покупатель имеет право вернуть за него деньги.

Например, если недостатки существенные и при этом поставщик незамедлительно не заменил товар, он может отказаться от договора и потребовать возврата уплаченных денег (п. 1 ст. 518, п. 2 ст. 475 ГК РФ).

При составлении поставщику письму с требованием вернуть деньги за товар, необходимо указать в письме требуемую сумму и обосновать требование о ее возврате. Нужно привести ссылки на договор поставки, документы, подтверждающие оплату товара, указать причину отказа от товара, дату принятия его на ответственное хранение.

Возможно в одном письме потребовать от поставщика забрать товар и вернуть деньги.
Письмо необходимо направить таким способом, чтобы можно было достоверно установить, что оно отправлено покупателем и адресовано поставщику.

Для возврата денежных средств у поставщика, по общему правилу, будет семь дней после предъявления данного требования (п. 2 ст. 314 ГК РФ). Если он в этот срок не вернул деньги, ему нужно направить претензию.

Направление претензии относится к досудебному порядку урегулирования спора, несоблюдение которого может повлечь ряд последствий. Если поставщик не удовлетворит претензионные требования, подать иск в арбитражный суд можно через 30 календарных дней со дня направления претензии. Законом или договором могут быть предусмотрены иные правила (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).

В претензии нужно указать, в том числе от какого товара был произведен отказ и почему, когда направлено поставщику уведомление об отказе от товара и принятии его на ответственное хранение, когда направлено письмо с требованием о возврате денег и как поставщик отреагировал на него.

Обязательно в претензии должно быть сформулировано требование о возврате денег с указанием суммы и счета, на который их надо вернуть, а также необходимо предупредить о намерении обратиться в суд в случае невозврата денежных средств.

Если в претензии и исковом заявлении не совпадают суммы основного долга, неустойки, процентов, обязательный досудебный порядок урегулирования спора могут признать соблюденным при условии, что в претензии указан конкретный материально-правовой спор и ответчику предложено его урегулировать (п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18).

При просрочке возврата уплаченных за товар денег можно взыскать с поставщика проценты за пользование этими деньгами. Проценты рассчитываются от суммы долга по ключевой ставке Банка России, если иной размер не предусмотрен законом или договором.

Проценты начисляются со дня, когда поставщик узнал или должен был узнать о необходимости вернуть денежные средства (п. 2 ст. 1107 ГК РФ, п. 51 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7).

Если было решено потребовать уплаты процентов за пользование суммой долга, об этом также нужно написать в претензии. Если претензию направлена только в отношении суммы основного долга и по ней принято решение суда, а исковые требования о взыскании процентов заявлены не были, то впоследствии по таким требованиям нужно будет соблюсти досудебный порядок (п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18).

​​​​С уважением, адвокат Анатолий Антонов, управляющий партнер адвокатского бюро «Антонов и партнеры». (В)

Материал статьи взят из открытых источников

Дата актуальности материала: 11.05.2023